Промышленный сервис: ответы на экзаменационные вопросы

Ковалев Михаил Николаевич
Промышленный сервис: ответы на экзаменационные вопросы



Издательство: ТетраСистемс
Жанр: Менеджмент

Качество: Хорошее
Страниц: 64
Формат: pdf, fb2, epub

В пособии содержатся краткие ответы на экзаменационные вопросы по всем изучаемым темам дисциплины «Промышленный сервис». В соответствии с учебной программой рассматриваются важнейшие понятия сервисной деятельности, приводятся различные классификации услуг, подходы к осуществлению сервисной деятельности, излагаются принципы современного сервиса и особенности рынка промышленных услуг, объекты, виды и особенности промышленного сервиса. Адресуется студентам, преподавателям и слушателям курсов по повышению квалификации и переподготовке.

 

Благодарю!