Методы менеджмента качества: Методология организационного проектирования инженерной составляющей системы менеджмента качества

Серенков Павел Степанович
Методы менеджмента качества: Методология организационного проектирования инженерной составляющей системы менеджмента качества



Издательство: Инфра-М
Жанр: Менеджмент

Качество: Хорошее
Страниц: 491
Формат: pdf, fb2, epub

Излагается методология комплексного моделирования системы менеджмента качества как совокупности: функциональной модели сети процессов, двухконтурной модели системы сбора и анализа данных, модели системы поддержки принятия решений. Основное внимание уделяется ее организационно-технической составляющей. В приложениях приведены примеры использования описанной методологии. Для студентов вузов, магистрантов, аспирантов, инженеров, а также менеджеров, разрабатывающих, поддерживающих в рабочем состоянии и совершенствующих системы менеджмента качества.