Каталог услуг для успешного управления ИТ: Практическое руководство

Дюмулен Трой
Каталог услуг для успешного управления ИТ: Практическое руководство



Издательство: Livebook / Гаятри
Жанр: Управление проектами в бизнесе, консалтинг

Качество: Хорошее
Страниц: 144
Формат: pdf, fb2, epub

Мне очень приятно, что ребята из Cleverics выбрали эту книжку для публикации на русском. В ней описаны «худшие практики» управления ИТ-услугами и проектами. В чём ценность худших практик? Дело в том, что реализация так называемых «лучших практик» обычно очень дорого обходится и в 70% случаев не даёт желаемого результата. Гораздо быстрее, легче и дешевле отказаться от плохих практик и вредных привычек, мешающих нам двигаться вперёд. Описанные в этой книжке «худшие практики» призваны напомнить читателям о том, чего им следует опасаться и избегать.