Искусство трудного разговора

Клауд Генри
Искусство трудного разговора



Издательство: Триада
Жанр: Убеждение

Качество: Хорошее
Страниц: 384
Формат: pdf, fb2, epub

Вышла новая редакция этой популярной книги. Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры с людьми. И вы уже поняли, что для этого нужны специальные навыки. Но конфликт, если правильно к нему отнестись, — положительное явление. Отсутствие конфликтов, например, в семье — это показатель ее неблагополучия. Авторы подробно рассматривают самую эффективную форму здоровой конфронтации — серьезный разговор...

 

Спасибо!

 

Оценю книгу на восемь баллов.